سخنگوی دولت در مورد استفاده از اعتبار جدید کالابرگ گفت: به احتمال زیاد از آخر همین هفته فرآیند خرید آغاز خواهد شد.
۱. استعلام از طریق کد USSD (سریعترین روش)
این روش با همه گوشیها قابل استفاده است.
مراحل:
با شماره موبایلی که به نام سرپرست خانوار است، کد زیر را شمارهگیری کنید:
*۷۸۸#
گزینه مربوط به کالابرگ الکترونیکی یا یارانه را انتخاب کنید
وضعیت مشمول بودن، مبلغ و فعال بودن اعتبار نمایش داده میشود
نکات مهم:
سیمکارت حتماً باید به نام سرپرست خانوار باشد
در ساعات شلوغ ممکن است سامانه موقتاً در دسترس نباشد
۲. استعلام از طریق سامانه حمایت (سایت رسمی)
برای مشاهده جزئیات کاملتر:
مراحل:
ورود به سایت:
hemayat.mcls.gov.ir
انتخاب گزینه ورود به سامانه
ورود با کد ملی سرپرست خانوار و شماره موبایل ثبتشده
بررسی بخش یارانهها / کالابرگ الکترونیکی
اطلاعات قابل مشاهده:
وضعیت مشمول بودن
مبلغ اعتبار تخصیصیافته
زمان فعال شدن کالابرگ
۳. استعلام از طریق اپلیکیشن «شما»
اپلیکیشن رسمی طرح کالابرگ الکترونیکی:
مراحل:
دانلود اپلیکیشن «شما» یا «کالابرگ الکترونیکی» از:
کافهبازار
مایکت
نصب و ورود با کد ملی سرپرست خانوار
مشاهده موجودی اعتبار و وضعیت فعال بودن
مزایا:
نمایش فروشگاههای طرف قرارداد
مشاهده تاریخ انقضای اعتبار
پیگیری خریدهای انجامشده
۴. پیگیری حضوری یا تلفنی
در صورت بروز مشکل:
مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت
تماس با مرکز پاسخگویی وزارت تعاون:
۰۹۶۳۰۰
- منبع خبر : آخرین خبر





